1. Преамбула

1.1 ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ “ІНСТИТУТ РОЗВИТКУ РИНКУ НЕРУХОМОСТІ УКРАЇНИ “ПЛЕКТАН”, ідентифікаційний код 45191388, Україна, Харківська область, 61051, місто Харків, вулиця Клочківська, 276-Б, квартира 118, (далі - ГО), відповідно до ст. 633, ст. 641, ст. 644 Цивільного кодексу України, робить публічну пропозицію (далі - Договір) будь-якій фізичній або юридичній особі (далі - Асоційований член) укласти Договір на надання послуг доступу до онлайн-сервісів Служб системи “PLEKTAN” та інших супутніх послуг (далі - Договір).

1.2. Далі по тексту цього Договору - ГО і Асоційований член, при роздільному використанні - Сторона, а разом - Сторони.

1.3. Даний Договір є публічним договором приєднання та регулює порядок набуття статусу Асоційованого члена, обсяг прав і обов'язків. А також у відповідній частині регулює відносини з будь яким користувачем, який відвідує Сайт https://plektan.org. Сплата Членського пакету свідчить про приєднання Асоційованого члена до цього Договору. Асоційований член повністю підтверджує свою згоду з перерахованими нижче умовами. Якщо Асоційований член не погоджується з будь-яким пунктом цього Договору, він має негайно припинити свій візит та будь-яке використання сайту https://plektan.org та припинити статус Асоційовавного члена.

1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям (акцептом) Договору є будь-які дії щодо користування сайтом https://plektan.org.

2. Терміни та визначення

Система PLEKTAN — онлайн-сервіс, розміщений на сайті https://plektan.com/, який надає Асоційованим членам, які придбали відповідний Членський пакет, можливість автоматичного розміщення їх рекламних оголошень на різних платформах, які розміщують рекламу про продаж/оренду нерухомості. Система PLEKTAN є інтелектуальною власністю, правова охорона якої встановлюється Цивільним кодексом України, чинними міжнародними договорами України. ГО гарантує наявність у неї прав, необхідних для виконання даного Договору. Служби — елементи програмно-інформаційної інфраструктури Системи, що являють собою інформаційно-керуючу систему (ІКС), спрямовану на автоматизацію інформаційно-технологічних і бізнес-процесів. Служби працюють в режимі Асоційованого члена-сервера (хмарні технології) в рамках єдиної системи PLEKTAN.

Головний обліковий запис — обліковий запис (акаунт), згенерований ГО для доступу Асоційованого члена до Служб, з метою їх базового налаштування і формування облікових записів кінцевих Асоційованих членів.

Надання доступу до Служб — надання Асоційований члену і його кінцевим користувачам можливості працювати з певним набором Служб.

Розрахунковий період — період, що дорівнює одному календарному місяцю.

Дані Асоційованого члена — вихідні дані, внесені кінцевими Асоційованими членами/Асоційований члена в процесі їх роботи з системою PLEKTAN, а також імпортовані з ініціативи та з відома Асоційованого члена. До таких даних належать: персональні дані кінцевих користувачів Асоційованого члена, персональні дані його Асоційованих членів, дані оголошень, медіаконтенту і інші дані.

E-mail — адреса електронної поштової скриньки, вказана у реквізитах Асоційованого члена або ГО.

Сайт ГО — інтернет-ресурс з адресою https://plektan.org

Асоційований член — це офіційний член ГО, який сплатив будь-який Членський пакет. Він має право бути присутнім на загальних зборах членів, де може поділитися своєю думкою та висловити пропозиції щодо теми зібрання. Асоційований член зобов'язаний сплачувати членські внески відповідно до обраного ним Членського пакету. Однак при винесенні питань на голосування асоційований член не має права голосу. Членство асоційованого члена може бути припинене у разі несплати членських внесків протягом одного календарного місяця.

Членський пакет — це спеціально розроблений комплекс інструментів, що надає Асоційованим членам можливість розширити свої професійні можливості через участь в адвокаційних програмах, доступ до ексклюзивних пропозицій від партнерів та юридичні консультації. Пакет також може включати додатковий доступ до Система PLEKTAN, що сприяє розвитку бізнесу та підвищенню ефективності діяльності. Об'єм інструментів та можливостей залежить від обраного Членського Пакету. Асоційований член погоджується, що розмір членського внеску може бути змінений правлінням ГО. Асоційований член, який використовує Систему PLEKTAN, зобов'язаний виконувати умови Договору, розміщеного за посиланням https://plektan.com/uk/agreement. Асоційований член підтверджує, що ознайомлений із умовами Договору, розміщеного за посиланням: https://plektan.com/uk/agreement, та приймає їх. З повним описом Членських пакетів можна ознайомитись за посиланням: https://plektan.org/membership-packages

3. Предмет договору

3.1. Предметом цього Договору є порядок користування сайтом ГО та набуття статусу Асоційованого члена ГО.

3.2 Асоційованими членами ГО можуть бути громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які перебувають в Україні на законних підставах, які досягли 14 років і які визнають Статут ГО та сприяють діяльності, що спрямована на досягненняа Асоційованим членом мети і завдань ГО, та придбали будь-який Членський пакет.

3.3 Прийом у Асоційовані члени ГО здійснюється на підставі одночасного виконання трьох умов:
-  Письмова заява на ім’я Голови Правління Громадської організації подана через форму за посиланням https://plektan.org/membership-packages#button;
-  Проходження ідентифікації через сервіс “Дія” або в інший спосіб визначеним Правлінням ГО;
-  Сплата членського внеску Асоційованого члена відповідно до обраного Членського пакету.

4. Права і обов'язки

4.1. Права Асоційованого члена ГО:

4.1.1. Право на участь: Брати участь у загальних зборах ГО та висловлювати свою думку з питань, що обговорюються.

4.1.2. Право на інформацію: Отримувати від ГО інформацію про її діяльність, фінансовий стан та плани на майбутнє.

4.1.3.Правонависловленнядумки:Висловлюватисвоїпропозиції щодо діяльності Організації.

4.1.4. Право на підтримку: Отримувати підтримку та консультації від членів ГО в межах діяльності організації.

4.1.5. Право на доступ до ресурсів: Використовувати ресурси та послуги, які надає ГО, відповідно до обраного Членського пакету.

4.2. Обов'язки асоційованого члена ГО:

4.2.1. Дотримання статуту: Дотримуватись правил і положень статуту ГО.

4.2.2. Сплата членських внесків: Вчасно сплачувати членські внески відповідно до обраного Членського пакету.

4.2.3. Участь у діяльності: Активно брати участь у заходах та програмах ГО, сприяючи її розвитку.

4.2.4. Виконання рішень: Виконувати рішення, прийняті органами управління організації.

4.2.5. Обов'язок інформування: Інформувати організацію про зміни у своїх контактних даних та іншої важливої інформації.

5. Права і обов'язки ГО

5.1. Права громадської ГО щодо членів:

5.1.1. Право на дотримання статуту: ГО має право вимагати від своїх Асоційованих членів дотримання положень статуту та внутрішніх регламентів.

5.1.2. Право на сплату внесків: ГО має право на отримання членських внесків у встановлені терміни та відповідно до обраного Членського пакету.

5.1.3. Право на контроль: ГО має право здійснювати контроль над діяльністю своїх Асоційованих членів у межах, що не суперечать законодавству, для забезпечення виконання ними встановлених обов'язків.

5.1.4. Право на отримання інформації: ГО має право отримувати від Асоційованих членів актуальну інформацію, необхідну для ведення діяльності, наприклад, зміни контактних даних.

5.1.5. Право на проведення навчань і підвищення кваліфікації: ГО може організовувати заходи для навчання та розвитку своїх членів.

5.2. Обов'язки ГО щодо членів:

5.2.1. Інформування: ГО зобов'язана регулярно інформувати Асоційованих членів про свою діяльність, плани та результати, а також про важливі зміни, що можуть їх стосуватися.

5.2.2. Забезпечення підтримки: ГО повинна надавати Асоційованим членам підтримку та ресурси, необхідні для виконання їхніх обов'язків у межах ГО у відповідності до обраного Членського пакету.

5.2.3. Представництво інтересів: ГО зобов'язана захищати та представляти інтереси своїх Асоційованих членів у відповідних органах влади та інших інституціях в межах обраного Членського пакету.

5.2.4. Забезпечення доступу до ресурсів: ГО повинна забезпечити членів доступом до ресурсів і послуг, які надаються в рамках членства в межах обраного Членського пакету.

5.2.5. Створення сприятливого середовища: ГО повинна створювати умови для активної участі своїх Асоційованих членів у діяльності ГО та сприяти їх розвитку.

6. Оплата Членського пакету. Політика повернення платежів.

6.1. Вартість Членського пакету визначається у відповідності до обраного пакету за посилання: https://plektan.org/membership-packages

6.2. Порядок оплати. На початку кожного розрахункового періоду ГО виставляє Асоційованому члену акт-рахунок на оплату Членського пакету за поточний період шляхом відправлення документа на E-mail Асоційованого члена і в Службу білінгу системи PLEKTAN. На підставі отриманого акта-рахунку Асоційований член здійснює оплату за поточний розрахунковий період в розмірі 100% вартості послуг. Оплата повинна бути проведена протягом 5 (п'яти) банківських днів з моменту отримання рахунку. Після закінчення цього терміну платіж вважається простроченим.

6.3. Прострочені платежі. На прострочені платежі може нараховуватися пеня в розмірі подвійної облікової ставки НБУ від несплаченої суми аж до її повного погашення. Асоційований член несе відповідальність за всі обґрунтовані витрати (включаючи оплату послуг юристів та адвокатів), понесені ГО в результаті збору прострочених сум. Винятки становлять випадки, коли платежі прострочені з вини ГО. Прострочення платежу більш, ніж на 30 (тридцять) календарних днів вважається істотним порушенням умов цього Договору і призводить до автоматичного блокування акаунтів та виключення Асоційованого члена ГО. Блокування триває до повного розрахунку.

6.4. Політика повернення платежів.
Асоційований член може звернутися з вимогою повернення коштів відповідно до умов та у терміни, визначені нижче. Повернення грошових коштів можливе у разі: Якщо доступ до комплексу інструментів згідно обраного Членського Пакету не був наданий. У інших випадках повернення коштів не передбачене.
Для оформлення повернення грошових коштів слід відправити електронний лист на адресу admin@plektan.com із запитом на повернення грошових коштів і зазначенням банківських реквізитів Асоційованого члена. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 5 робочих днів на реквізити, вказані Асоційованим членом.

7. Технічна підтримка

Послуги, що надаються ГО. Асоційований член може звернутися в службу підтримки ГО. ГО приймає звернення тільки з номерів телефонів або E-mail Асоційованих членів, зазначених в персональних облікових записах цих Асоційованих членів. Підтримка проводиться виключно з питань роботи зі Службами і протягом робочого часу, зазначеного на головній сторінці системи PLEKTAN.

8. Блокування

8.1. Блокування акаунтів кінцевих Асоційованих членів. Якщо ГО отримує інформацію про те, що конкретним співробітником Асоційованого члена, його представником, афілійованою особою або іншим кінцевим користувачем було порушено цей Договір, то ГО має право вимагати від Асоційованого члена заблокувати аккаунт кінцевого Асоційованого члена. ГО має право самостійно заблокувати такий аккаунт в разі невиконання Асоційованим членом цієї вимоги. Аккаунт буде заблокований до усунення причини його блокування.

8.2. Порушення інформаційної безпеки. Незважаючи на умови, описані в п. 8.1 цього Договору, в разі порушення інформаційної безпеки через акаунт користувача Асоційованого члена ГО має право автоматично заблокувати аккаунт порушника. ГО докладе всіх зусиль, щоб мінімізувати час призупинення дії облікового запису для запобігання або усунення порушення інформаційної безпеки. Якщо блокування облікового запису кінцевого Асоційованого члена ГО з якої-небудь причини сталася без попереднього повідомлення Асоційованого члена, ГО зобов'язується за запитом Асоційованого члена повідомити йому причину блокування в найкоротші терміни.

9. Конфіденційність

9.1. Зобов'язання. Кожна зі Сторін зобов'язується захищати конфіденційну інформацію іншої Сторони, нікому не розкривати конфіденційну інформацію, крім: афілійованих осіб, співробітників і агентів, яким вона необхідна для виконання своїх обов'язків і які підписали необхідні внутрішні документи про нерозголошення конфіденційної інформації. Кожна зі Сторін (включаючи афілійованих осіб, співробітників і агентів, яким була розкрита конфіденційна інформація) має право використовувати конфіденційну інформацію тільки для захисту своїх прав і виконання своїх зобов'язань за цим Договором, забезпечуючи при цьому необхідний захист цієї інформації. За будь-які дії своїх афілійованих осіб, співробітників і агентів кожна зі Сторін несе відповідальність щодо порушень положень даного розділу.

9.2. Винятки. Конфіденційна інформація не включає в себе інформацію, яка: а) стала відома одержувачу до того, як стала відомою протилежній стороні; б) стає загальнодоступною не з вини одержувача; в) стала відома одержувачу іншими шляхами; г) була правомірно передана одержувачу третьою стороною.

9.3. Розкриття інформації відповідно до законодавства. Кожна зі Сторін може розкрити конфіденційну інформацію іншої Сторони у випадках, передбачених законодавством, за умови, що зробить усі економічно обґрунтовані зусилля для повідомлення про це іншої Сторони і дасть можливість іншій Стороні оскаржити розпорядження щодо розкриття конфіденційної інформації.

10. Захист інтелектуальної власності

10.1. Права на об'єкти інтелектуальної власності. Цей Договір, за винятком явно перерахованих тут випадків, не надає жодної із Сторін жодних гарантій, непрямих або інших прав на контент або інтелектуальну власність іншої Сторони. Сторони дійшли згоди про те, що Асоційованому члену належать всі Права на об'єкти інтелектуальної власності щодо його даних, а ГО належать Права на об'єкти інтелектуальної власності щодо Служб.

10.2. Публічність. Асоційований член дозволяє ГО включати до переліку Асоційованих членів ГО, інтернет-публікації та інші рекламні матеріали, ім'я Асоційованого члена та його торгові марки. Асоційований член також надає ГО право посилатися на Асоційованого члена як на члена ГО.

11. Відповідальність Сторін

11.1. Відповідальність Сторін. За порушення зобов'язань щодо дотримання конфіденційності і прав інтелектуальної власності винна Сторона несе відповідальність в розмірі прямого збитку, нанесеного іншій Стороні.

11.2. Обмеження відповідальності. ГО не несе відповідальності:
а) за зміст інформації, даних і матеріалів, що розміщуються Асоційованим членом і його кінцевими користувачами в Службах;
б) за витік даних Асоційованого члена (в тому числі конфіденційної інформації) і некоректну роботу Служб в разі наявності встановленого на обладнанні кінцевого користувача члена Асоційований члена стороннього програмного забезпечення (в тому числі віруси, черв'яки, троянські програми, доповнення до браузерів і т.д.), що призвело до витоку таких даних або порушення працездатності системи PLEKTAN;

11.3. Обмеження непрямої відповідальності. ВІДПОВІДНО ДО ЦЬОГО ДОГОВОРУ ЖОДНА СТОРОНА НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВТРАТУ ПРИБУТКУ АБО ІНШІ ОПОСЕРЕДКОВАНІ ЗБИТКИ (НЕПРЯМІ ЗБИТКИ) НАВІТЬ У ВИПАДКУ, ЯКЩО ЇЙ ЗАВЧАСНО БУЛО ВІДОМО ПРО МОЖЛИВЕ НАНЕСЕННЯ ТАКИХ ЗБИТКІВ, АБО ЯКЩО ПРЯМІ ЗБИТКИ НЕ БУЛО ПОВНІСТЮ ПОКРИТО.

11.4. Обмеження розміру відповідальності. ВІДПОВІДНО ДО ЦЬОГО ДОГОВОРУ РОЗМІР ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БУДЬ-ЯКОЇ З СТОРІН НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ СУМУ, ЯКУ АСОЦІЙОВАНИЙ ЧЛЕН ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ ВИПЛАТИТИ ГО В СИЛУ ЦЬОГО ДОГОВОРУ ЗА ОСТАННІ ТРИ МІСЯЦІ ДО НАСТАННЯ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПРИЧИНОЮ ВИНИКНЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.

12. Cookie

12.1. Cookie. Технологія, яка застосовується для роботи Служб, потребує використання cookie. У процесі роботи в браузери кінцевих Асоційованих членів передається один або кілька cookie. Cookie використовуються для того, щоб забезпечити необхідну працездатність Служб, підвищити зручність послуг, що надаються, наприклад, зберігати налаштування Асоційованого члена, зробити можливість заходити і комфортно користуватися послугами сайту Асоційованого члена, тощо.

13. Термін дії

13.1. Термін дії Договору. Цей Договір набуває чинності з моменту вчинення Асоційованим членом акцепту Договору згідно з п. 1.3 і п. 1.4 цього Договору та діє безстроково.

14. Дострокове розірвання Договору

14.1. Умови дострокового розірвання Договору. Кожна із Сторін може повністю розірвати або призупинити дію цього Договору в будь-якому з наступних випадків:
а) інша Сторона допустила істотне порушення умов цього Договору і не усунула це порушення протягом 30 календарних днів з моменту отримання повідомлення в письмовому вигляді;
б) інша Сторона допустила три і більше істотних порушення цього Договору незалежно від їх усунення;
г) в односторонньому порядку без пояснення причин з повідомленням іншої Сторони за 30 календарних днів. Розірвання цього Договору оформляється Стороною-ініціатором в письмовому вигляді і направляється на E-mail протилежної Сторони. Цей Договір вважається розірваним через 30 календарних днів з дня надіслання Стороною-ініціатором повідомлення про розірвання цього Договору.

14.2. Наслідки розірвання даного Договору. У разі розірвання цього Договору з будь-якої з причин:
а) негайно припиняється дія всіх прав, які одна Сторона надала іншій;
б) ГО надає Асоційований члену можливість експорту даних Асоційованого члена протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту дати розірвання; в) після закінчення цього терміну ГО видаляє дані Асоційованого члена, перезаписавши їх іншими даними з плином часу;
г) на підставі відповідних письмових повідомлень кожна зі Сторін в найближчий час прикладає економічно обґрунтовані зусилля, щоб повернути конфіденційну інформацію іншої Сторони або знищити таку інформацію.

15. Додаткові умови

15.1. Форс-мажор. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, якщо воно сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин. Під форс-мажорними обставинами в цьому Договорі слід розуміти будь-які обставини зовнішнього (щодо Сторін) характеру, які виникли без вини Сторін, поза їх волею або всупереч волі чи бажанню Сторін, і які не можна було ні передбачити, ні уникнути, включаючи стихійні явища природного характеру (землетруси, повені, урагани, руйнування в результаті блискавки тощо), лиха техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, вихід з ладу машин, збої і порушення в роботі ліній зв'язку і т.п.), обставини суспільного життя (військові дії, громадські хвилювання, епідемії, страйки, бойкоти тощо), а також видання актів органів державної влади чи місцевого самоврядування, інші законні або незаконні заборонні заходи названих органів, які роблять неможливими виконання Сторонами зобов'язань за цим Договором або перешкоджають такому виконанню. Форс-мажор автоматично продовжує термін виконання обов'язків на весь період його дії та ліквідації його наслідків. Факт виникнення і припинення дії непереборної сили підтверджується Торгово-промисловою палатою України.

15.2. Переписка. Усі заяви, листи, рахунки, акти-рахунки, акти здачі-приймання послуг, повідомлення та інші документи повинні в письмовій формі на електронному або паперовому носії відправлятися Сторонам на зазначені в реквізитах адреси. Копії актів-рахунків на оплату і здачі-приймання послуг, відправлені і отримані через Службу білінгу системи PLEKTAN або по E-mail, адреси яких вказані в реквізитах Сторін - прирівнюються до оригіналів. При цьому повідомлення вважається переданим в будь-якому з наступних випадків: а) при наданні письмового підтвердження про отримання в разі надсилання кур'єром або кур'єрською службою; б) при отриманні, якщо повідомлення було відправлено поштою без можливості підтвердження або розписки в отриманні; в) при наданні підтвердження про отримання по факсу (за наявністю автоматичного запису про прийом); г) по електронній пошті (за наявністю запису в електронних журналах).

15.3. Передача прав. Жодна із Сторін не може переуступати або іншим чином передавати права стосовно будь-якої з частин цього Договору без письмової згоди іншої Сторони, за винятком переуступки афілійованій особі, причому тільки в тому випадку, якщо:
а) правонаступник в письмовій формі підтверджує свою згоду прийняти на себе зобов'язання за цим Договором;
б) сторона, що виконує переуступку, продовжує нести відповідальність за зобов'язаннями відповідно до цього Договору до моменту переуступки. Будь-які інші спроби передачі і поступки прав не мають юридичної сили.

15.4. Незалежність положень. Якщо одне з положень цього Договору буде визнано недійсним, решта частини Договору збережуть повну силу.

15.5. Повнота Договору. Цей Договір, всі згадані в ньому документи, а також розміщені на сайті ГО умови, посилання на які містяться в цьому Договорі, є невід'ємною його частиною, являють собою увесь обсяг домовленостей між Сторонами з даного питання і замінюють собою всі попередні і супутні домовленості Сторін з нього.

15.6. Тлумачення спірних положень. Якщо були виявлені суперечності між документами, які становлять даний Договір, пріоритет вимог до виконання умов цих документів повинен бути наступним: Договір, потім документи, на які посилається даний Договір.

15.7. Спори і розбіжності. Всі суперечки і розбіжності, що виникають в ході виконання цього Договору, мають вирішуватися шляхом проведення переговорів між Сторонами. Сторони встановлюють обов'язкову досудову форму врегулювання суперечок шляхом пред'явлення претензій у порядку, передбаченому Господарським процесуальним кодексом України. У разі неможливості врегулювання шляхом переговорів, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

15.8. Зміни умов. ГО може внести зміни в умови Договору і/або відкликати Договір в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення ГО змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Договору на Сайті ГО, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при такому розміщенні.

15.9. Персональні дані. Асоційований член дає дозвіл на обробку персональних даних Кінцевих Асоційованих членів/Асоційованого члена (а також своїх, якщо є фізичною особою) ГО з метою уможливлення виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом наступних п'яти років після закінчення його дії. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору і виконується на підставі письмової (паперової) заяви Асоційованого члена. В такому випадку, Договір розривається з дати, зазначеної у відповідному повідомленні ГО. Крім цього, укладенням цього Договору, Асоційований член підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються ГО з метою уможливлення виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків та інших документів. Асоційований член також погоджується з тим, що ГО має право надавати доступ та передавати персональні дані, в рамках роботи Служб (експорт оголошень Асоційованого члена на портали), третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Асоційованого члена, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Асоційованого члена, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.