Ефективна комунікація — це ключ до довіри клієнтів. В CRM Plektan передбачили можливість надсилати пропозиції покупцям і орендарям напряму з вашого GMail-акаунта — компанії або конкретного співробітника.

Такі листи виглядають як особисте звернення, а не автоматична розсилка з технічної адреси noreply@plektan.com. Клієнт бачить знайоме ім’я, швидше відкриває повідомлення і частіше відповідає — адже спілкується напряму з вами.

▪️ ЧОМУ ЦЕ ЗРУЧНО І ВИГІДНО

✔️ Персоналізація комунікації. Клієнти отримують листи від конкретного менеджера або компанії, а не від безіменної адреси.

✔️ Швидка реакція. Ви бачите відповіді одразу у своїй пошті та можете швидко відреагувати.

✔️ Прозорість. У CRM фіксується кожен лист — дата, час, адреса відправника, статус доставлення.

✔️ Контроль компанії. Керівник може підключити корпоративний GMail, щоб листування велося від імені агентства.

▪️ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

➖ Якщо агент приєднав свій GMail — пропозиції надсилаються з його скриньки.

➖ Якщо GMail не підключено — система автоматично відправляє лист з корпоративної пошти компанії.

➖ Якщо жоден акаунт не підключено — листи надсилаються зі стандартної адреси noreply@plektan.com.

Усі дії автоматично фіксуються в подіях оголошення — ви завжди знаєте, з якої адреси і коли було відправлено пропозицію.