📱 Точність контактних даних безпосередньо впливає на роботу з клієнтами. В CRM Plektan з’явилося ще одне оновлення, яке допомагає запобігати помилкам уже на етапі введення номера телефону.

Раніше користувач міг випадково вказати зайвий 0 після коду України +380. Наприклад:

❌ +380 (067) 123-45-67

замість

✅ +380 (67) 123-45-67

У результаті номер міг зберегтися в системі некоректно. Для агентства це означало неправильні контактні дані в базі та необхідність додатково перевіряти й виправляти їх вручну.

Тепер система контролює правильність формату автоматично.

У CRM Plektan при копіюванні чи введенні номера у будь-якому форматі (наприклад: +3800..., 380..., 067..., із зайвими літерами чи символами) система самостійно видаляє зайве та помилковий нуль після коду країни. Це повністю виключає ризик зсуву чи втрати останньої цифри, автоматично зберігаючи номер у коректному вигляді без ручних виправлень користувачем.

При цьому оновлення працює не в одному окремому розділі, а в усіх основних сценаріях, де використовується номер телефону:

✔️ під час реєстрації нового користувача на сайті;

✔️ при створенні оголошення;

✔️ при додаванні клієнта;

✔️ при додаванні співробітника;

✔️ при внесенні нового або заміні наявного номера.

Перевірка реалізована і на сайті, і безпосередньо в CRM Plektan, тому принцип введення контактних даних залишається однаковим незалежно від того, де саме працює користувач.

✅ Автоматична перевірка допомагає попередити помилку ще до її появи в базі — і зберегти час співробітників на важливіші завдання.