У роботі рієлтора швидкість відповіді часто має вирішальне значення. Клієнт написав на OLX, залишив повідомлення на DIM.RIA або колега поставив термінове питання — важливо побачити це якомога швидше.
📲 Експерти CRM Plektan розширили функціонал сповіщень у Plektan Messenger. Відтепер повідомлення про всі нові чати та повідомлення надходять не лише в CRM, а й у Telegram.
Це стосується:
✔️ повідомлень від клієнтів з OLX;
✔️ повідомлень від клієнтів з DIM.RIA;
✔️ внутрішньої комунікації співробітників АН;
✔️ комунікації із співробітниками інших АН;
✔️ системних повідомлень CRM.
Plektan Messenger давно став зручним інструментом для спілкування всередині агентства та роботи із запитами клієнтів.
Через нього можна:
▪️ спілкуватися зі співробітниками своєї компанії;
▪️ створювати групові чати;
▪️ вести переписку з рієлторами інших агентств;
▪️ отримувати повідомлення від клієнтів з рекламних порталів;
▪️ відповідати на звернення безпосередньо із CRM.
Усі діалоги зібрані в одному місці, а тепер ще й супроводжуються Telegram-сповіщеннями. Більше не потрібно постійно перевіряти CRM, щоб дізнатися, чи не написав клієнт.
✅ Як тільки надходить нове повідомлення, ви отримуєте сповіщення в Telegram і можете одразу відреагувати. Особливо корисно це для агентів, які багато часу проводять на зустрічах, показах або в дорозі.
