У роботі рієлтора швидкість відповіді часто має вирішальне значення. Клієнт написав на OLX, залишив повідомлення на DIM.RIA або колега поставив термінове питання — важливо побачити це якомога швидше.

📲 Експерти CRM Plektan розширили функціонал сповіщень у Plektan Messenger. Відтепер повідомлення про всі нові чати та повідомлення надходять не лише в CRM, а й у Telegram.

Це стосується:

✔️ повідомлень від клієнтів з OLX;

✔️ повідомлень від клієнтів з DIM.RIA;

✔️ внутрішньої комунікації співробітників АН;

✔️ комунікації із співробітниками інших АН;

✔️ системних повідомлень CRM.

Plektan Messenger давно став зручним інструментом для спілкування всередині агентства та роботи із запитами клієнтів.

Через нього можна:

▪️ спілкуватися зі співробітниками своєї компанії;

▪️ створювати групові чати;

▪️ вести переписку з рієлторами інших агентств;

▪️ отримувати повідомлення від клієнтів з рекламних порталів;

▪️ відповідати на звернення безпосередньо із CRM.

Усі діалоги зібрані в одному місці, а тепер ще й супроводжуються Telegram-сповіщеннями. Більше не потрібно постійно перевіряти CRM, щоб дізнатися, чи не написав клієнт.

✅ Як тільки надходить нове повідомлення, ви отримуєте сповіщення в Telegram і можете одразу відреагувати. Особливо корисно це для агентів, які багато часу проводять на зустрічах, показах або в дорозі.